软件使用常见问题说明

所有的整合包软件我都会在调试时把已知BUG修复完可以运行后再复制到其它电脑上运行测试，出现错误后继续修复，等到可以正常一键启动运行之后我才会发布分享。但是有部分人还是说无法正常使用。如果你无法运行一键启动包，大部分都是操作问题。目前已知遇到的软件使用报错的情况都在下方列出了，如果你都注意到了的话，99%的能运行软件。

软件运行路径中避免出现非英文字符及空格，否则有的软件可能会出错。对于有些应用来说，待处理的文件同样要避免此类问题，即待处理的文件名和文件路径也不能有空格和非英文字符，如果你对文件名格式有要求，可以使用我开发的批量文件重命名软件规范有效文件名《文件批量重命名软件下载》。

如果运行时提示报错缺少api-ms***.dll之类的dll文件缺失报错，那你的系统应该是win7或更低版本的，应用不支持

大部分Python应用是基于Python3.10版本开发，所以应用不支持Windows7及更早版本，除非有说明支持。

如果运行报错提示找不到模块***fbgemm.dll错误，把libomp140.x86_64.dll下载下来放到你电脑C:\Windows\System32文件夹里
libomp140.x86_64.dll下载链接：https://pan.quark.cn/s/d2d224698711

不要直接在压缩包里运行exe程序，一定要解压完成后再运行，我每个教程里都提到了将软件压缩包下载到本地电脑上解压后运行，但是仍有些人不解压就直接运行，这样会出错的。

如果解压时提示压缩包损坏，请更换兼容性更高的压缩软件，如7Z或Bandizip压缩软件，解压时等待自动解压完成，中途不要手动结束解压。

使用软件前请将英伟达显卡驱动更新到最新版本，否则可能会报NVIDIA driver on your system is too old..或Out of memory error…或其它异常错误。由于最新制作的一些软件包为了兼容英伟达50系列显卡，所以软件对驱动程序版本有要求，请尽可能的将驱动更新到最新版本。

有些应用会启动webUI界面，如果你开了VPN代理软件的话，可能会导致端口冲突，软件启动时会提示类似7860-7860无可用端口等信息，这就是AI软件和你的代理端口冲突了。或是终端窗口里已经输出URL地址了，但是却无法打开webUI界面，也是代理问题。可关闭代理并禁止开机启动，然后重启电脑再重新运行AI软件，或是改AI软件端口。

如果电脑用户名使用非英文字符,会导致某些应用执行过程中报错，报错信息类似：can’t open/read,not found c:\Users\非英文字符用户名\AppData\Local…..。可以把用户名改成拼音用户名或是重新注册一个拼音名字的微软账号重新登录电脑，重新运行软件。

对于某些处理过程较复杂的应用如Wonder3D等，你可能还需要配置一下电脑的基础开发环境，如安装cuda和Visual Studio，可站内搜索安装教程。

如果操作注意事项你都已经注意到了，软件还是无法正常运行的话，也可能是电脑配置不行，可以查看《AI软件电脑配置说明>>》，也可以联系我1对1帮你排查问题。